Groom & Heart
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Cuidado premium

e amor em cada detalhe.

Slow Grooming com foco no bem-estar, conforto e beleza do seu animal.

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Signature Collection

Protocolos personalizados recomendados após avaliação.

desde 20€

Remoção de nós

Recuperação segura da pelagem com nós e compactação.

30€/h

Remoção de subpelo

Redução de subpelo, pelo morto e queda excessiva.

30€/h

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Simples, elegante e personalizado.

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O QUE DIZEM SOBRE NÓS

Experiências que criam confiança.

★★★★★

A Margarida foi super simpática e muito cuidadosa com a minha cadela. O espaço é calmo e acolhedor, perfeito para a minha cadelinha sénior. A minha cadela adorou a experiência e saiu muito tranquila e feliz. Recomendo sem dúvida.

Raquel Montalvão & Kika - Spitz Alemão

★★★★★

Levei a minha gatinha Pi, que é um bocadinho assustadiça, à Groom & Heart e não podia estar mais contente! Ela foi incrível, teve muita paciência, tratou-a com todo o carinho e a Pi veio para casa tranquila. Notei uma redução gigante no pelo que lhe caía, o tratamento foi 100% eficaz. Recomendo sem hesitar

Susana Teodoro & Pi - Gato Europeu de pelo longo

★★★★★

We had not been able to find the right groomer until now! Ollie was well taken care of and we absolutely adored his haircut. VERY excited to have found someone who did EXACTLY what we wanted and took such great care of our littlest guy. Thank you!! Will definitely be back. Highly recommend!

Michele Lewis & Ollie - SRD

★★★★★

Serviço absolutamente incrível da Groom & Heart! Desde o primeiro contacto, a Margarida vai mesmo além do esperado. Tenho dois cães de pelo comprido e vieram de lá com um aspeto fantástico. o pelo super cuidado e com um cheiro maravilhoso. O resultado durou muito mais tempo do que o habitual!

Ana Ordaz & Bolota | Baga - Cavalier | Golden Retriever

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PERGUNTAS FREQUENTES

Tudo o que precisa de saber.

A primeira visita é pensada para conhecer o animal, compreender as suas necessidades e criar uma experiência tranquila e personalizada. Antes da sessão, analisamos informações como tipo de pelagem, rotina, sensibilidade, comportamento e histórico de grooming, para adaptar todo o atendimento de forma individual.

Sim. O atendimento é realizado de forma calma, individualizada e respeitando os limites emocionais de cada cão. Priorizamos um ambiente controlado, pausas quando necessário e uma abordagem mais tranquila para reduzir o stress durante a sessão.

Sim, mediante avaliação prévia do perfil comportamental e tolerância ao grooming. O bem-estar e segurança do gato são sempre prioridade, pelo que cada caso é analisado individualmente.

O tempo varia conforme o porte, condição da pelagem, comportamento e serviços realizados. Trabalhamos sem pressão de tempo, respeitando o ritmo e o bem-estar de cada animal para garantir um resultado cuidado e uma experiência mais calma.

Quando a pelagem apresenta nós severos, compactação ou falta de manutenção, avaliamos a condição do pelo e da pele para definir a abordagem mais segura e confortável. Em casos excecionais, poderá ser necessária uma remoção mais curta da pelagem para preservar o bem-estar do animal e permitir uma recuperação saudável do pelo, porém, maioritariamente conseguimos recuperar a pelagem sem recorrer a tosquia.

O valor é calculado de forma personalizada, considerando fatores como porte, tipo e condição da pelagem, comportamento, frequência de manutenção e tempo técnico necessário para o serviço.

De forma geral, recomendamos manutenção regular entre 3-6 semanas, ajustada ao tipo de pelagem, estilo de vida e necessidades individuais de cada animal. A pele e pelagem possuem ciclos naturais de renovação. Em muitos cães, a renovação celular da pele ocorre aproximadamente a cada 21 dias, o que significa que, ao longo desse período, existe acumulação progressiva de sebo, células mortas, resíduos e pelo solto junto à pele. Ao contrário do que muitas pessoas pensam, pelagens curtas não significam necessariamente menor necessidade de manutenção. Muitos cães de pelo curto possuem elevada densidade de pelo e libertam grandes quantidades de subpelo morto, que permanece acumulado junto à pele quando não existe manutenção adequada. Nos animais com pelagens densas ou subpelo, o pelo morto pode permanecer compactado entre os fios, dificultando a ventilação da pele e comprometendo a renovação saudável da pelagem. A manutenção regular ajuda a remover essa acumulação, equilibrar a pele e manter maior conforto, higiene e qualidade da pelagem ao longo do tempo. A frequência ideal varia sempre conforme o tipo de pelagem, densidade do pelo, estilo de vida e necessidades específicas de cada animal.

Sim. Acompanhamos cada animal de forma contínua, registando preferências, necessidades específicas, evolução da pelagem e comportamento, para garantir consistência e um cuidado verdadeiramente personalizado em cada visita.

Trabalhamos maioritariamente por marcação para garantir um atendimento mais reservado, organizado e focado na experiência individual de cada animal. Sempre que existe disponibilidade na agenda, tentamos também ajudar em situações urgentes ou imprevistas que necessitem de cuidados rápidos.

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